นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

อัพเดทล่าสุด: 16 พฤษภาคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุข้อปฏิบัติทั่วไปของบริษัทในกลุ่ม Zuellig Pharma (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “เรา” “พวกเรา” “ของเรา” หรือ “Zuellig Pharma”) เกี่ยวกับการเก็บสะสม การใช้งาน การเปิดเผย (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “การประมวลผล”) และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่ท่านมอบให้ผ่านเว็บไซต์นี้ (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) หรือเวลาที่ท่านสื่อสารกับเรา และ/หรือเอเจนท์ที่ได้รับการมอบอำนาจจากเรา ผ่านช่องทางมีเดียและการสื่อสารทั้งหลาย  นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังอธิบายถึงสิทธิและตัวเลือกที่ท่านมีเกี่ยวกับการใช้งาน การเข้าถึง และวิธีการอัพเดทและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของท่าน

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนตัว” หมายโดยรวมถึงข้อความใดก็ตามที่สามารถนำไปใช้ในทางตรงหรือทางอ้อม (เช่น เมื่อใช้ร่วมกับข้อมูลประเภทอื่นที่เราอาจมีการเข้าถึง) เพื่อระบุตัวบุคคล (กล่าวคือ “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”) กฎหมายด้านการปกป้องข้อมูลท้องถิ่นอาจมีคำนิยามสิ่งนี้แตกต่างออกไป และภายในขอบเขตที่คำนิยามที่เราใช้ในนี้ขัดแย้งกับกฎหมายดังกล่าว จะยึดการใช้คำนิยามที่ได้รับการนิยามตามกฎหมาย

 

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนตัว” หมายโดยรวมถึงข้อความใดก็ตามที่สามารถนำไปใช้ในทางตรงหรือทางอ้อม (เช่น เมื่อใช้ร่วมกับข้อมูลประเภทอื่นที่เราอาจมีการเข้าถึง) เพื่อระบุตัวบุคคล (กล่าวคือ “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”) กฎหมายด้านการปกป้องข้อมูลท้องถิ่นอาจมีคำนิยามสิ่งนี้แตกต่างออกไป และภายในขอบเขตที่คำนิยามที่เราใช้ในนี้ขัดแย้งกับกฎหมายดังกล่าว จะยึดการใช้คำนิยามที่ได้รับการนิยามตามกฎหมาย

I. การประมวลผลข้อมูลส่วนตัว
 

ในระยะเวลาที่ท่านทำการติดต่อกับเรา เราอาจประมวลผลของข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับท่าน หรือบุคคลอื่น เพื่อจุดประสงค์ต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อท่านมอบข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวให้เราด้วยความสมัครใจ หรือหากจำเป็น เราได้รับข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวจากบุคคลที่สาม

 

ในขณะที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเรา หรือด้วยการที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม เราอาจประมวลผลประเภทต่อไปนี้ของข้อมูลส่วนตัว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  • ข้อมูลติดต่อส่วนตัว ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดเครือข่ายโซเชียล หรือเบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ซึ่งรวมถึงไอดีลงชื่อเข้าใช้/ที่อยู่อีเมลของบัญชีท่าน ชื่อสกรีน รหัสผ่านในแบบฟอร์มที่ไม่สามารถกู้คืนได้ และ/หรือคำถามและคำตอบด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงอาชีพ ตำแหน่ง และข้อมูลนายจ้าง
  • ข้อมูลและความสนใจเชิงประชากร ซึ่งรวมถึงวันเกิด อายุ เพศ พิกัดทางภูมิศาสตร์ ผลิตภัณฑ์และบริการโปรด ข้อมูลการชอปปิ้ง และข้อมูลเกี่ยวกับครัวเรือนหรือรูปแบบการใช้ชีวิต
  • ข้อมูลทางเทคนิค ซึ่งรวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ประเภทของระบบดำเนินการ ประเภทและรุ่นของเว็บบราวเซอร์ ข้อมูลของอุปกรณ์ของท่าน และข้อมูลที่เก็บสะสมผ่านการใช้คุกกี้
  • การใช้งานข้อมูล ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการต่าง ๆ ของเรา
  • บทสนทนาของท่านกับเรา (ไม่ว่าจะผ่านทางแชท หรือทางการคุยโทรศัพท์ตัวต่อตัว) เมื่อท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านทางช่องทางการสื่อสารของเรา และ
  • ข้อมูลประเภทอื่นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาต หรือตามที่แจ้งให้ท่านทราบ ณ ตอนทำธุรกรรมกับเรา

 

เนื่องจากความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลส่วนตัวของท่านขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ท่านมอบให้เราเป็นส่วนใหญ่ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด หากมีข้อผิดพลาดใด ๆ ในข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือหากมีการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลส่วนตัวของท่าน

 

หากท่านให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราเกี่ยวกับบุคคลอื่นด้วยจุดประสงค์บางประการ ท่านถือเป็นตัวแทนและรับประกันกับเราว่า บุคคลนั้นได้แต่งตั้งให้ท่านดำเนินการแทนเขาและยอมรับว่าท่านสามารถ

  • ให้ความยินยอมแทนเขาในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของเขา
  • รับประกาศแจ้งเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลใด ๆ แทนเขา
  • รับประกันว่าท่านได้รับความยินยอมของเขา ในการให้เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา และมีสิทธิ์ในการอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลของเขา

โดยทั่วไปแล้ว เนื่องจากแพลตฟอร์มของเราไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ เราไม่ยินยอมที่จะรับข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์  ในกรณีที่บริการบางตัวของเราต้องใช้การเก็บสะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ เราจะขอให้พ่อแม่ หรือผู้คุ้มครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ดังกล่าวให้ความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ของพวกเขา

II. ฐานทางกฎหมายและจุดประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว

 

โดยส่วนมากแล้ว เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อทำเช่นนั้น

 

  • เมื่อเราได้รับคำยินยอมจากท่านสำหรับวัตถุประสงค์ที่เปิดเผย
  • เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นและเกี่ยวข้องกับการทำสัญญากับท่านให้สมบูรณ์ เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา 
  • เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้
  • เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นในการปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญอย่างยิ่งกับชีวิตท่าน ซึ่งรวมถึงเรื่องความเป็นความตาย
  • เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นต่อการโต้ตอบเหตุกาณ์ฉุกเฉินระดับชาติ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความสงบเรียบร้อยของประชาชนและความปลอดภัย หรือ
  • เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับจุดประสงค์ด้านผลประโยชน์อันชอบธรรมซึ่งดำเนินการโดยเรา บุคคลที่สาม หรือฝ่ายที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูล เว้นเสียแต่ว่าผลประโยชน์เหล่านั้นจะถูกลบล้างด้วยสิทธิขั้นพื้นฐานและอิสรภาพของท่าน ซึ่งต้องอาศัยการปกป้องภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

โดยทั่วไปแล้ว เราอาศัยคำยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว  นอกจากนี้ ตารางด้านล่างสรุปจุดประสงค์ทั่วไปบางประการสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของเรา และฐานทางกฎหมายของเราในการทำเช่นนั้น

 

ุดประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
  • เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีของท่าน (ในกรณีที่ทำได้)
  • เพื่อทำให้ท่านสามารถเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มได้
  • เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเราให้กับท่าน
  • เพื่อมอบส่วนลด โบนัส เงินคืน และอย่างอื่นในทำนองเดียวกันนี้สำหรับคำสั่งซื้อและการซื้อของท่าน
  • สนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา
  • เพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่าน รวมถึงเพื่อตอบคำร้องขอและคำถามของท่าน และเพื่อให้การอัพเดทสถานะกับท่าน
  • เพื่อสื่อสารข้อมูล ประกาศ และการอัพเดทต่าง ๆ
  • เพื่อเติมเต็มคำร้องขออื่น ๆ ที่ท่านได้ส่งมาให้เรา
เมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการทางสัญญากับท่าน

เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการสร้างความมั่นใจว่า บริการต่าง ๆ ที่ร้องขอให้เราทำจะถูกส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพและมีความเหมาะสม
  • เพื่อจัดการกับประเด็นด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และเพื่อติดต่อและสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้
  • เพื่อแก้ไขข้อพิพาทใด ๆ หรือเพื่อสืบสวนการร้องเรียนที่ท่านส่งมา หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับท่าน
  • เพื่อรายงานเหตุกาณ์ที่ไม่พึงประสงค์และความปลอดภัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวใดตัวหนึ่ง

เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

 

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการสร้างความมั่นใจว่า การร้องเรียนต่าง ๆ จะได้รับการสืบสวนและแก้ไขอย่างเหมาะสม

  • เพื่อรายงานเหตุกาณ์ที่ไม่พึงประสงค์และความปลอดภัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวใดตัวหนึ่ง
  • เพื่อปรับปรุงการดูแลคนไข้และความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยา รวมถึงการแทรกแซงจากแพทย์หรือนักแพทย์ฉุกเฉินทั้งหมด
  • เพื่อปรับปรุงสาธารณสุขและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยาต่าง ๆ 
  • เพื่อตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวกับการใช้ยาต่าง ๆ และสื่อสารการค้นพบอย่างทันท่วงที
  • เพื่อส่งเสริมการใช้ยาอย่างปลอดภัย สมเหตุสมผล และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • พื่อส่งเสริมความเข้าใจ การศึกษา และการฝึกอบรมเชิงคลินิกในการติดตามความปลอดภัยด้านยา และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับสาธารณชน
เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้องบังคับทางกฎหมาย

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการ:
(a). สร้างความมั่นใจว่ามีการดำเนินการติดตามความปลอดภัยด้านยา และ/หรือ
(b). ส่งเสริมด้านสาธารณสุขและความปลอดภัย
 
  • เพื่อดำเนินการสอบทานบุคคลที่สามที่เราทำธุรกรรมด้วย เช่น ผู้ค้าและพาร์ทเนอร์ธุรกิจ
  • เพื่อการทำงานภายใน เช่น การรายงาน การบัญชี และการจัดการความเสี่ยง
  • เพื่อรักษาการดำเนินการ หรือระบบจัดการความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าของเรา
  • เพื่อรักษาและบำรุงลูกค้า หรือบันทึกของบริษัท และการพัฒนาตามช่วงดำเนินการปกติของธุรกิจ
  • สำหรับการเก็บบันทึกภายใน
  • สำหรับการเตรียมการและดำเนินการเอกสาร ข้อตกลง และ/หรือสัญญาทั้งหมด
  • สำหรับการดำเนินการทั่วไปและการดูแลรักษาแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการ
(a). สร้างความมั่นใจถึงการดำเนินการธุรกิจอย่างราบรื่นของเรา และ/หรือ

(b). เก็บบันทึกที่มีความถูกต้องแม่นยำของธุรกิจเรา
 

  • เพื่อพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ โดยการวิเคราะห์และประเมินผลข้อมูลที่เราเข้าถึงได้ เช่น ด้วยการทำการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัยตลาด
  • เพื่อพัฒนา แสดง ประมาณค่า และติดตามการโฆษณา (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหา แบบสอบถาม และโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม หรือผลิตภัณฑ์ และบริการต่าง ๆ ของเรา ของบริษัทลูกของเรา และ/หรือบริษัทในเครือ พาร์ทเนอร์ธุรกิจ และบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง) และเพื่อเก็บสะสมข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่าน และวิธีที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์ขณะใช้แพลตฟอร์ม

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการ
(a). พัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่ที่นำเสนอให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเรา และ/หรือ

(b). ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ขณะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์ม
 

  • เพื่อใช้งาน และ/หรือเอื้ออำนวยการควบคุมความเสี่ยงและการฉ้อโกง และการประมวลผลการชำระเงิน
  • เพื่อป้องกัน สืบหา หรือสืบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น กิจกรรมผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อบังคับใช้และใช้สิทธิตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือสัญญาใดก็ตาม
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือทางระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ทั้งหมด การดำเนินการธุรกิจ หรือกิจกรรมของเรา หรือการจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่าง ๆ ของเรา และเพื่อเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ คำสั่ง คำสั่งศาล ซึ่งเป็นไปตามกฎหมาย หลักเกณฑ์ หนังสือเวียน หรือโค้ดต่าง ๆ ที่เรา หรือบางครั้งบางคราวรวมถึงสมาชิกในกลุ่มของบริษัทเราสามารถนำไปปฏิบัติได้
  • เพื่อร่วมมือกับผู้ควบคุมระเบียบและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการ:
(a). ป้องกันและสืบสวนข้อพิพาททางกฎหมาย การละเมิดที่เป็นไปได้ กิจกรรมผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาต้องห้าม

(b). บังคับใช้สิทธิตามสัญญา และ/หรือ

(c). ร่วมมือกับผู้ควบคุมระเบียบและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
 

  • เพื่อเอื้ออำนวยการดำเนินการสอบทาน หรือการโอนย้ายสินทรัพย์จริงในกรณีของการโอนย้ายธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น ที่เสนอไปแล้ว หรือที่เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าจะเป็นทั้งหมด หรือเป็นบางส่วน การขายธุรกิจ การกำจัด การเข้าซื้อ การควบรวม การแยกส่วน กิจการร่วมค้า การมอบหมาย การจัดระเบียบใหม่ของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้น หรือธุรกรรมในทำนองเดียวกันนี้ของ Zuellig Pharma

เมื่อมีการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

 

เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินการจัดโครงสร้างบริษัทใหม่ เพื่อการเติบโต หรือเพื่อให้ธุรกิจต่าง ๆ ของเราเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

  • เพื่อส่งข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมอีเวนท์ การสัมมนา การประชุม โครงการริเริ่ม และโปรโมชั่น และการอภิปรายต่าง ๆ ที่อาจเป็นที่น่าสนใจสำหรับท่านให้กับท่าน
  • เพื่อจัดระเบียบและจัดการอีเวนท์มืออาชีพและการประชุมอย่างเป็นทางการ ซึ่งรวมถึงการเข้าร่วมของท่านในอีเวนท์เหล่านั้น
  • เพื่อโปรโมทและสื่อสารข่าวสารและข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ และบริการต่าง ๆ ของเรา บริษัทลูกของเรา และ/หรือบริษัทในเครือ พาร์ทเนอร์ธุรกิจ และบุคคลที่สามรายอื่นที่เกี่ยวข้อง และการสื่อสารดังกล่าวอาจเริ่มต้นขึ้นจากทางเรา หรือผ่านทางบุคคลที่สาม
  • เพื่อถ่ายทอดการโฆษณาเชิงพฤติกรรมออนไลน์ (กล่าวคือ เพื่อแสดงโฆษณาออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่าง ๆ ที่อาจเป็นที่น่าสนใจสำหรับท่านให้ท่านดู โดยดูจากพฤติกรรมในอดีตของท่าน และเพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้ท่านดู)
เมื่ออยู่ในผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา และขึ้นอยู่กับการได้รับคำยินยอมจากท่านตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ในการมอบข้อมูลการตลาดที่อาจเป็นที่น่าสนใจสำหรับท่านให้กับท่าน

 

III. ผลที่ตามมาของการปฏิเสธ หรือความล้มเหลวในการมอบข้อมูลส่วนตัว

นอกเสียจากว่าจะระบุไว้อีกอย่างหนึ่ง ข้อมูลส่วนตัวที่มอบให้เราเป็นไปโดยความสมัครใจอย่างสมบูรณ์ และท่านไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อผูกมัด หรือการข่มขู่ในการทำเช่นนั้น  อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ หากท่านไม่มอบข้อมูลส่วนตัวของท่านให้เราตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะไม่ต้องรับผิดชอบผลที่ตามมาใด ๆ อันเกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว ซึ่งรวมถึง
 

  • การที่เราไม่สามารถมอบผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่าง ๆ ที่ท่านขอให้ท่าน ตามมาตรฐานเดียวกัน หรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานเลย
  • การที่เราไม่สามารถมอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่าง ๆ ที่ท่านอาจต้องการให้กับท่านได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลด หรือโปรโมชั่นพิเศษ หรือผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการใหม่ของเรา
  • การที่เราไม่สามารถปรับเนื้อหาของแพลตฟอร์มให้ตรงตามความประสงค์ของท่าน และประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านอาจไม่น่าเพลิดเพลิน หรือมีประโยชน์เท่าที่ควร


IV. การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

เพื่อให้เราสามารถเติมเต็มจุดประสงค์ต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ด้านบน เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับฝ่ายอื่นต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

 

  • เอนทิตี้ทั้งหลายภายในกลุ่มของบริษัทเรา (รวมถึงผู้ที่จะรวมเข้าด้วยกันในอนาคต) ผู้ได้รับใบอนุญาต หรือพาร์ทเนอร์ธุรกิจ
  • ลูกจ้าง เอเจนท์ ตัวแทน ห้างหุ้นส่วน เอนทิตี้ด้านกิจการร่วมค้า ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้รับเหมาช่วงของเรา หรือฝ่ายอื่นที่เราพิจารณาว่ามีความจำเป็นต่อการอำนวยความสะดวกให้ท่านในการติดต่อกับเรา
  • ผู้ถืออำนาจทางการตลาดที่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของเรา
  • ฝ่ายที่เราต้องรายงานประเด็นความปลอดภัย หรือการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ให้ทราบตามข้อบังคับ
  • ผู้ให้คำปรึกษาวิชาชีพของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงนักกฎหมาย นักบัญชี ผู้สอบบัญชี และผู้ให้คำปรึกษาด้านการเงิน หรือด้านวิชาชีพอื่น ๆ ที่ได้รับการแต่งตั้งสำหรับธุรกิจของเรา
  • บุคคลใดก็ตาม หน่วยงานราชการ หน่วยงานบัญญัติ ผู้ควบคุมระเบียบอุตสาหกรรม หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ที่เราต้องเชื่อฟัง หรือถูกกำหนดให้ปฏิบัติเช่นนั้นตามการใช้กฎหมายใด ๆ หรือหากเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่า การเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นในการป้องกัน และ/หรือปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเรา หรือเกี่ยวข้องกับการสืบสวนการฉ้อโกง การละเมิด การโจรกรรม การหลีกเลี่ยงและหลบหนีภาษี หรือกิจกรรมผิดกฎหมายประเภทอื่น
  • ผู้เข้าซื้อกิจการในอนาคต และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายอื่นในกรณีของการโอนธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ที่นำเสนอ หรือที่เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าจะเป็นทั้งหมด หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง การขายธุรกิจ การกำจัด การเข้าซื้อ การรวบ การแยกบริษัท กิจการค้าร่วม การมอบหมาย การจัดระเบียบใหม่ของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้น หรือธุรกรรมอื่นในทำนองเดียวกันนี้ของ Zuellig Pharma
  • ฝ่ายอื่นที่ท่านกำหนด หรือมอบอำนาจให้เพื่อจุดประสงค์ที่กล่าวไว้ด้านบน หรือจุดประสงค์อื่นสำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่าน ณ เวลาที่เก็บข้อมูลดังกล่าว หรือจุดประสงค์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ด้านบนโดยตรง

บุคคลที่สามมีหน้าที่ตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวให้สอดคล้องกับหลักการที่เราเป็นผู้กำหนด  นอกจากนี้ บุคคลที่สามยังต้องรับผิดชอบทางกฎหมายต่อการสร้างความมั่นคงให้กับข้อมูลส่วนตัวในระดับความปลอดภัยที่เหมาะสม ซึ่งสัมพันธ์กับกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่บังคับใช้และยอมรับอย่างแพร่หลายในมาตรฐานอุตสาหกรรม

 

V. การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
 

เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการข้อบังคับด้านการรักษาความลับและมาตราการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรอย่างเหมาะสม เพื่อปกป้องการรักษาเป็นความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของท่าน ที่เก็บผ่านวิธีการต่าง ๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือผิดกฎหมาย การเปิดเผย หรือการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว และการสูญเสียอันเกิดจากอุบัติเหตุ หรือการทำลาย หรือความเสียหายต่อข้อมูลดังกล่าว

มาตรการด้านความปลอดภัยบางประการที่เราดำเนินการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • การเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านในระบบที่ปกป้องโดยเครือข่ายมั่นคง
  • การดำเนินการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวเฉพาะสำหรับลูกจ้างที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ในการปฏิบัติหน้าที่ทางการของพวกเขา และบุคคลที่สามที่ได้รับการมอบอำนาจที่มีข้อผูกพันตามสัญญาในการใช้มาตรการที่สมเหตุผลในการรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านให้ปลอดภัย
  • สอดส่องติดตามระบบของเราเพื่อดูช่องโหว่และการโจมตีที่เป็นไปได้อยู่เป็นประจำ และตรวจสอบการเก็บสะสมข้อมูล คลังเก็บ และวิธีการประมวลผลอย่างสม่ำเสมอ เพื่ออัพเดทมาตรการด้านความปลอดภัยเชิงกายภาพ เชิงเทคนิค และเชิงองค์กร และ
  • ตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ที่ส่งคำร้องก่อนที่พวกเขาจะสามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่พวกเขามีการเข้าถึงอย่างชอบธรม หรือมีสิทธิในการเปลี่ยนแปลง

บุคคลที่สามทุกรายที่สามารถการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวตามที่อธิบายไว้ด้านบนจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อบัญญัติเหล่านี้

 

VI. สิทธิของท่าน
 

สำหรับข้อมูลส่วนตัวที่ท่านได้ส่งมอบให้เรา ท่านมีสิทธิทุกเมื่อในการ:

  • ร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านในบันทึกของเรา
  • ร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวของท่านในบันทึกของเรา ในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง ชวนให้เข้าใจผิด ไม่ทันสมัย หรือไม่สมบูรณ์ ตามความถูกต้องและการตรวจสอบยืนยันของข้อมูลใหม่ ร้องขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนตัวสำหรับจุดประสงค์ด้านการตลาด
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน ร้องขอให้ยับยั้ง หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือร้องขอการคงสิทธิข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้ 
  • ถอนคำยินยอมของท่านในการให้เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อไป และ
  • ยื่นคำถาม หรือคำร้องเรียนไปยังหน่วยงานปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการที่เราเก็บสะสมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน


หากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิข้อใดก็ตามที่กล่าวไว้ด้านบน และสิทธินั้นได้รับการยอมรับภายในประเทศของท่าน โปรดเขียนมาหาเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่อยู่ในส่วน XIII (ติดต่อเรา) ด้านล่าง  สำหรับคำร้องของการเข้าถึง หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของท่านในบันทึกของเรา คำร้องขอดังกล่าวจะต้องประกอบไปด้วยเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่เรากำหนด  ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะและความละเอียดอ่อนของคำร้องนั้น เราอาจขอให้ท่านส่งเอกสารเหล่านี้ด้วยตัวเองไปยังที่อยู่ที่ดูได้ในส่วน XII (ติดต่อเรา) ด้านล่าง  เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนเป็นบางครั้ง  เราจะทำการแก้ไขที่เหมาะสมเท่านั้น โดยพิจารณาจากข้อมูลที่ตรวจสอบยืนยันได้/การตรวจสอบยืนยัน และข้อมูลอัพเดทที่ท่านมอบให้เรา  คำร้องขอของท่านอาจขึ้นอยู่กับการชำระค่าธรรมเนียมตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สำหรับการถอนคำยินยอม ท่านสามารถถอนคำยินยอมที่ให้ไว้กับเราอย่างทั้งหมด หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้

ท่านสามารถร้องขอการลบข้อมูลส่วนตัวของท่านจากเรา และเราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุผลตามความเหมาะสมในการให้เกียรติคำร้องขอนั้น  อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้และไม่ลบข้อมูลเหล่านั้นเป็นระยะเวลาหนึ่ง ตามที่กำหนดโดยกฎหมาย หรือเพื่อเติมเต็มข้อบังคับทางกฎหมายของเรา  เมื่อเราลบข้อมูลใด ๆ มันจะถูกลบออกไปจากฐานข้อมูลที่ใช้งาน แต่อาจยังคงอยู่ในคลังเก็บบันทึกของเรา  เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง หรือจุดประสงค์ในทำนองเดียวกันนี้ด้วย

การใช้สิทธิข้อใดก็ตาม หรือการถอนคำยินยอมตามที่กล่าวไว้ด้านบนของท่าน ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดด้านกฎหมายที่บังคับใช้ เงื่อนไขในสัญญา และระยะเวลาที่สมเหตุผลของแต่ละกรณี  ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับว่ามันจะส่งผลต่อการดำเนินการธุรกิจของเรา และความสามารถของเราในการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายของเราด้วยหรือไม่เช่นกัน

นอกจากนี้ ตามความสอดคล้องกับกฎหมายปกป้องข้อมูลที่บังคับใช้กับเรา เราสามารถปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านได้  หากเราปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำร้องขอดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการปฏิเสธนี้และเหตุผลที่เราปฏิเสธ

VII. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว
 

ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านส่งให้เราจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบนานเท่าที่จำเป็น สำหรับจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลนั้น หรือตามที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้

ถึงแม้ว่าระบบของเราจะถูกออกแบบมาให้ดำเนินกระบวนการลบข้อมูลตามหลักเกณฑ์ด้านบน เราไม่สามารถให้คำมั่นสัญญาได้ว่า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายในกรอบเวลาเฉพาะเนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคต่าง ๆ  เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านแล้ว มันจะถูกกำจัดออกจากระบบและบันทึกของเรา และทำให้เป็นนิรนาม เพื่อที่จะได้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านจากข้อมูลดังกล่าวได้

VIII. การโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวระหว่างประเทศ

ในการมอบผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับพันธมิตร ลูกจ้าง และเอเจนท์ได้รับการมอบอำนาจ รวมถึงบุคคลที่สามในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินการอยู่ หรือในกรณีที่เราคิดว่ามีความเหมาะสม หรือพึงปรารถนา (นอกเสียจากว่ากฎหมายที่บังคับใช้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น) สำหรับจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้  โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังพันธมิตรต่างประเทศของเรา ซึ่งอาจเป็นที่ตั้งของสถานที่อำนวยความสะดวกในการเก็บเทคโนโลยีข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ของเรา  อาจมีความเป็นไปได้ว่าระดับการปกป้องข้อมูลภายในเขตอำนาจศาลอื่นไม่ตรงกับข้อกำหนดของกฎหมายปกป้องข้อมูลในประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่อย่างสมบูรณ์ แต่การโอนย้ายทั้งหมดนั้นจะกระทำอย่างสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้

IX. ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันอื่น
 

แพลตฟอร์มอาจมีลิงค์ไปยัง หรือจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเครือข่ายพาร์ทเนอร์ ผู้โฆษณา และ/หรือบุคคลที่สามของเรา  หากท่านคลิกลิงค์ไปยังเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันเหล่านี้ ท่านจะออกจากแพลตฟอร์ม และถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันที่ท่านเลือก  เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของบุคคลที่สามได้ เราไม่ยอมรับความรับผิดชอบสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยบุคคลที่สามดังกล่าว และเราไม่สามารถการันตีได้ว่า พวกเขาจะปฏิบัติตามหลักความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแบบเดียวกับเรา  เราสนับสนุนให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันเหล่านี้ ก่อนให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ 

หากแพลตฟอร์มเสนอโอกาสให้ท่านใช้การลงชื่อเข้าใช้ผ่านโซเชียลมีเดีย โปรดพึงระลึกไว้ว่า ท่านอาจกำลังแบ่งปันข้อมูลโปรไฟล์ของท่านกับเรา  เราสนับสนุนให้ท่านไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องและตรวจทานนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านจะได้รับการแบ่งปันและใช้ในบริบทนี้อย่างไร และเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามที่จำเป็นในการตั้งค่าโซเชียลมีเดียของท่าน

 

X. การตลาดและโปรโมชั่น

 

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านในการทำการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ อีเวนท์ การสัมมนา การประชุม โครงการริเริ่ม และโปรโมชั่น และการอภิปรายของเรา (กล่าวคือ ของบริษัทลูก และ/หรือบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องของเรา) พาร์ทเนอร์ธุรกิจ สปอนเซอร์ และ/หรือผู้โฆษณา  เราอาจทำการสื่อสารทางการตลาดเหล่านั้นไปหาท่านผ่านการส่งไปรษณีย์ การโทรศัพท์ การอีเมล บริการข้อความสั้น (SMS) โซเชียลมีเดีย และ/หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เหมาะสม ซึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งที่ท่านได้ให้คำยินยอมไว้กับเรา  หากท่านมีความประสงค์ที่จะเลิกสมัครสมาชิกการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวสำหรับการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถคลิกที่ลิงค์ “ยกเลิกสมัครสมาชิก” ในอีเมลที่เกี่ยวข้อง หรือข้อความที่ได้รับจากเรา  หรืออีกทางหนึ่ง ท่านสามารถติดต่อเราโดยตรงตามที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในส่วน XIII (ติดต่อเรา) ด้านล่าง  โปรดทราบว่าเมื่อเราได้คำร้องขอยกเลิกการเป็นสมาชิกของท่านแล้ว เราอาจใช้เวลานานถึงสิบสี่ (14) วัน ในการดำเนินการตามคำร้องของท่านและแสดงในระบบของเรา  ดังนั้นท่านอาจยังคงได้รับการสื่อสารด้านการตลาดจากเราอยู่ในช่วงนี้ เช่น คำสั่งซื้อ หรือการยืนยันธุรกรรมอื่น ๆ และการประกาศสำคัญที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตลาดอื่น ๆ 

 

XI. ภาษา

 

ในกรณีที่เกิดความไม่สอดคล้องกันของนโยบายความเป็นส่วนตัวระหว่างฉบับภาษาอังกฤษและฉบับภาษาอื่น จะยึดถือตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

 

XII. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

 

Zuellig Pharma สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง อัพเดท และ/หรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ  เราจะดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวได้รับการสื่อสารผ่านการโพสต์ส่วนที่แก้ไขทั้งหมดอย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม และในบริเวณอื่นที่เราคิดว่าเหมาะสมเป็นระยะเวลานานตามความสมควร  การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม นอกเสียจากว่าจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น  เราขอเชิญชวนให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการแก้ไขที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะก่อนมอบข้อมูลใด ๆ ให้กับเรา  การเข้าถึง หรือการใช้แพลตฟอร์มนี้ต่อไปของท่าน และ/หรือการที่ท่านให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับเรา หลังจากการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าว บ่งชี้ถึงความยินยอมของท่านต่อการปฎิบัติต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว  หากท่านไม่ยอมรับ ท่านควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที เลิกให้ข้อมูลส่วนตัวกับเรา และแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามลักษณะที่อธิบายไว้ในส่วน VI (สิทธิของท่าน) และ XIII (ติดต่อเรา)

 

XIII. ติดต่อเรา

 

หากท่านมีข้อติชม หรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนนี้ และวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือท่านต้องการใช้สิทธิข้อใดข้อหนึ่งของท่านตามที่ระบุไว้ด้านบน ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” ของเว็บไซต์  ผู้ควบคุมข้อมูลของเว็บไซต์นี้คือ [บริษัท ซิลลิค ฟาร์มา จำกัด]